terça-feira, 15 de setembro de 2009

Bradesco tem péssimo atendimento

A agência Bradesco da avenida Marechal Deodoro, 170, empresarial, tem um péssimo atendimento, segundo relata um morador do bairro que procurou a agência para trocar um cheque empresarial. Mesmo portando todos os documentos da empresa, aguardou por uma hora, enquanto um funcionário avisou que não podia fazer o pagamento até que o gerente autorizasse, e que estaria aguardando "um e-mail" de autorização. O morador desistiu e se retirou em direção ao Procon para registrar denúncia porque a agência violou o Código de Defesa do Consumidor, além de demonstrar falta de respeito.
O problema é que o morador é uma liderança comunitária e vai mandar a denúncia para todos os meios de comunicação. Quem sabe assim a empresa melhore o atendimento.

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